Совместный почтовый продукт России и Гонконга

SRM (Simplified Registered Mail – «простой регистрируемый пакет») — новый вид отправлений запущен для замены нерегистрируемых мелких пакетов и сочетает в себе удобство почтового канала и прозрачность экспресс-доставки, говорится в сообщении.

Новый продукт позволяет потребителям отслеживать свои заказы с торговой площадки AliExpress по трем основным статусам, которые дают получателю возможность видеть фактические даты отправки заказа, а также прибытия в отделение почты на территории России. Отправитель же, кроме этих статусов, уточняется в сообщении, имеет возможность отслеживать факт получения товара покупателем, что является условием для получения им денег за отправленный заказ.

— Текущий срок доставки по регистрируемому трафику и сервису SRM составляет 6–10 дней из Гонконга, от момента сдачи заказа в почтовом отделении почты Гонконга. При этом, сервис SRM будет обеспечивать прозрачную доставку, что необходимо как получателю, так и отправителю, – подчеркивает заместитель генерального директора Почты России по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев.Новый продукт доступен для доставки покупок с торговой площадки AliExpress с небольшим средним чеком (от 2 долларов США и выше), которые ранее зачастую отправлялись как нерегистрируемые отправления. Ни интернет-магазины, ни почтовые администрации, ни клиенты не имели возможности отследить такие отправления в пути их следования.

— В большинстве случаев, пересылка таких отправлений шла морским путем или наземным путем через транзитные страны-посредники, что негативно сказывалось на сроках доставки, а также значительно увеличивало риск утери или повреждения отправлений. Запуск нового продукта SRM призван обеспечить надежность доставки и значительное сокращение доли неотслеживаемых отправлений, – отмечает региональный директор Cainiao (Alibaba Group) в России и странах СНГ Алекс Васильев